Consultoria para Departamento Comercial para Academias
Entendemos que é na RECEPÇÃO/SECRETARIA onde entra ou deixa de entrar todo o $$$ da Academia. É necessário o dono entender isso e prestar atenção no treinamento e performance dessa equipe de atendimento e recepção.
Desenvolvemos, a partir de uma experiência de 30 anos como GESTOR DE ACADEMIA DE NATAÇÃO, um METODO de vendas específico a Escolas de Natação, com linguagem e processos bem definidos.
Criação do Departamento Comercial
Criamos a partir de processos de ensino-aprendizagem, uma equipe de vendas, telemarketing e abordagem de balcão buscando maximizar conversões.
Desenvolvemos ações de vendas baseado na sazonalidade da região onde está inserida a Academia. Essas estratégias de vendas são desenvolvidas a proporcionar o menor desequilíbrio financeiro e oscilação entre a maior ou menor receita do ano. Viabilizamos para a Academia uma variação máxima de 8% entre a maior e menor receita do ano, através de estratégias de vendas inteligentemente estudadas a permitir o maior equilíbrio financeiro anual.
Recepção
Para a RECEPÇÃO da Escola/Academia, ensinamos um formato de abordagem ao cliente gentil e surpreendente, provocando uma expectativa positiva em relação a Academia.
Consultoria
Ensinamos e treinamos pessoas responsáveis pelas vendas, Consultoras de vendas, a desenvolver uma linha de argumentação convincente e que auxilie e interfira na decisão do cliente em optar pela “nossa” Academia.
Telemarketing
Desenvolvemos uma ESTRATÉGIA de telemarketing específico a Escolas /Academias de Natação, com SCRIPTS de abordagem que promovem resultados extraordinários na CAPTAÇÃO DE NOVOS e RESGATE DE CLIENTES da Academia.
Treinamento da Equipe de Vendas
Promovemos o aprendizado e TREINAMENTO das equipes de venda, viabilizando o aumento nas vendas de balcão e telemarketing. Criamos planilhas de CONTROLES DE RESULTADOS que proporcionam ao GESTOR os melhores INDICADORES de sua Academia, o que lhe facilitará na tomada de decisões e estratégias a desenvolver para maximizar o nº de alunos e RECEITA de sua Academia.
Criamos estratégias de comissionamentos e bônus que proporcionam melhores performances e produtividade da equipe de vendas e retenção de clientes. Estabelecemos juntamente com as equipes de trabalho METAS a serem buscadas, através de reuniões estratégicas semanais com as equipes.
Desenvolvemos formatos de reuniões proativas e de resultados as equipes e Academia.
